Цей курс надасть вам знання, як почати ефективно керувати командою після того, як ви отримали посаду керівника. Матеріали курсу засновані на тренінгах “Новий керівник” та “Основи управління”, які були проведені для керівників-початківців у деяких провідних російських компаніях.
Ставши керівником, ви тепер несете відповідальність не лише за особисті результати, а й за результати вашої команди та кожного з підлеглих.
На цьому курсі ми детально ознайомимося з такими темами:
Визначення іміджу керівника.
Перші кроки у ролі керівника.
Будівництво ефективних взаємин із підлеглими, колегами та начальством.
Ключові процеси, які керівник має вести.
Основні функції управління.
Порівняння та об’єднання понять “Лідер” та “Менеджер”.
Техніки планування та моніторингу роботи.
Розуміння мотивації працівників.
Техніки надання зворотного зв’язку.
І багато іншого.
Курс або навчальна програма включатиме:
Введення у курс.
Пояснення цілей курсу.
Знайомство із основами особистого брендингу.
Взаємодія із командою.
Ознайомчий період та перші дні роботи.
Тактики впливу та встановлення робочих зв’язків.
Побудова авторитету у колективі.
Вибудовування відносин із власним керівником.
Взаємодія із колегами того ж рівня.
Обґрунтування відмінностей між менеджментом та лідерством.
Методи планування та контролю за виконанням.
Постановка задач за методом SMART та підходи до їх формулювання.
Поширені помилки у постановці завдань.
Техніки ефективного контролю.
Розбір інших важливих управлінських функций.
Підходи до зворотного зв’язку.
Стратегії мотивації працівників.
Особливості керування дистанційними командами.
Основи процесу звільнення.
Курс проведе Світлана Утіна, тренер-консультант з управління персоналом та коуч.