Хотите улучшить эффективность работы, наладить контроль за деятельностью и методами сотрудников, но боитесь подорвать их доверие?
Грамотно организованный контроль позволяет не только отслеживать процессы, но и поддерживать мотивацию команды. Этот курс научит вас находить баланс между контролем и доверием, выбирать правильное время для вмешательства и эффективно координировать работу, избегая типичных ошибок.
Для кого этот курс:
- владельцев бизнеса;
- топ-менеджеров;
- руководителей компаний и подразделений.
Программа курса:
- Контроль: мифы, психологические и технологические сложности.
- Контроль и доверие: как обеспечить результат, сохраняя уважение сотрудников.
- Типичные ошибки контроля: 9 главных ловушек и как их избежать.
- Психология контроля: как обеспечить прозрачность и нейтрализовать ложь.
- Каскадирующий контроль: как понимать процессы на всех уровнях структуры.
- Превентивный и промежуточный контроль: где и когда применять.
- Финишный контроль: подведение итогов и точное исполнение задач.
- Координация: сопровождение рабочих процессов без излишнего вмешательства.
Что вы получите:
- Научитесь организовывать контроль так, чтобы он был эффективным, но не занимал слишком много вашего времени.
- Узнаете, как проводить проверки, не подрывая доверия сотрудников и не вызывая обид.
- Разберетесь, на чем сосредоточить внимание, чтобы избежать избыточного контроля.
- Сможете устранить повторяющиеся проблемы с помощью выборочных проверок и оптимальных решений.
- Определите, где требуется ваше участие, а где сотрудники могут принимать решения самостоятельно.
Этот курс поможет вам стать более уверенным руководителем, наладить систему контроля и координации, сохранив здоровый климат в коллективе.