Холодные звонки сегодня как никогда актуальны, хотя большинство агентов их не любят из-за грубых ответов, отказов и брошенных трубок, что вызывает отторжение и неуверенность. Тем не менее, каждый риэлтор знает, что холодные звонки — это ключ к стабильному росту прибыли и комиссионных.
Программа курса:
- Причины страха и неуверенности при холодных звонках
- Как преодолеть страх холодных звонков
- Мотивация для звонков
- Установки и убеждения
- Работа с состоянием и “якорями”
- Основные ошибки в скриптах
- Структура холодного звонка
- Переговоры при холодных звонках
- Установление контакта на стадии звонка